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Garanzia del produttore BESTWAY®

Bestway® offre un servizio di post-vendita ai propri clienti secondo la Direttiva Europea 1999/44/EC e la normativa vigente a livello nazionale.

Le categorie di prodotto coperte dal Servizio Clienti sono: piscine fuori terra, piscine spa, imbarcazioni professionali, pompe di filtraggio, filtri a sabbia e articoli elettrici.

Per ricevere informazioni sui nostri prodotti o per inoltrare un reclamo in garanzia, visitare https://www.bestwaycorp.it/support/indexet e inserire i dati richiesti. Oppure rivolgersi al centro assistenza clienti Bestway locale https://www.bestwaycorp.it/support.

Si prega di preparare anticipatamente i seguenti documenti al fine di ottimizzare i tempi di risoluzione della pratica:

- ricevuta d’acquisto;

- foto del difetto;

- numero lotto.

IMPORTANTE :

Bestway® ripara o sostituisce SOLO I COMPONENTI DANNEGGIATI, NON TUTTO IL PRODOTTO.

Bestway si riserva il diritto di richiedere l’invio dei componenti difettosi per ulteriori verifiche.

Per ottenere la migliore assistenza possibile, occorre fornire tutte le informazioni complete.

Bestway è responsabile soltanto per quanto previsto ai sensi delle norme applicabili e degli obblighi contrattuali (esempio: art. 3,4,5 direttiva 1999/44/CE).

Bestway®, ai sensi dell’art. 2 della direttiva, non sostituisce i prodotti se ritiene che i danni derivino da un utilizzo non corretto o non conforme alle istruzioni riportate nel manuale dell'utente.

La garanzia rilasciata da Bestway copre eventuali difetti di fabbricazione scoperti all’apertura dell’imballo o durante l’uso del prodotto, ed è valida solo se l'apparecchiatura è stata utilizzata correttamente, in conformità alle avvertenze e alle istruzioni riportate nel manuale dell'utente. La presente garanzia è valida solo se i prodotti non hanno subito modifiche da parte di terzi. Conservare e utilizzare il prodotto in conformità alle raccomandazioni tecniche.

PER CONSULTARE LE DOMANDE FREQUENTI, SCARICARE I MANUALI, VISUALIZZARE I VIDEO O REPERIRE RICAMBI, VISITATE IL NOSTRO SITO WEB: www.bestwaycorp.it/support.

I VIDEO SONO DISPONIBILI ANCHE SUL NOSTRO CANALE BESTWAY SU YOUTUBE: www.youtube.com/user/BestwayService.